Netflixは11月4日、ユーザーが次に観る作品を見つける新たな方法「AIディスカバー」を米国の一部ユーザーを対象に試験導入すると発表した。

対象ユーザーのテレビアプリの上部ナビゲーションバーには、「ディスカバー」ボタンが表示される。実験の初期段階である現在はテーマを軸に構成されており、「気軽に見られるもの」「家族で楽しむ映画ナイト」などのテーマを選択すると、それに合った作品の一覧が表示され、より具体的なテーマを選んで絞り込み続けることもできる。気に入ったものがなければ「何か違うもの」を選択すると、新しい作品の一覧が表示される。

各作品には、「再生」や「マイリスト」の横に「おすすめを調整」ボタンがあり、気に入ったおすすめ作品を保存したり、今後おすすめされたくない作品を除外したりすることも可能。AIディスカバーは、Netflixが開発を進めてきた新しいインテリジェンス・レイヤーによって支えられており、ユーザーがプラットフォームに伝える情報にリアルタイムで反応し、学習を継続していくという。

同社は拡大を続けるコンテンツライブラリのナビゲーションをより使いやすくすると同時に、タイトルを延々とスクロールし続けるような体験から、よりパーソナライズされたAIを活用した体験へと、コンテンツ発見の仕組みを移行させようとしているようだ。

（文：坂本 泉）

榎本編集長「Netflixユーザーなら覚えがあるはずだ。観たい気分はあるのに、サムネイルの列を延々とスクロールし、選ぶだけで30分。結局昨日と同じシリーズを再生してしまう、あの夜である。「AIディスカバー」が変えるのは、まさにこの体験だ。まず「気軽に見られるもの」「家族で楽しむ映画ナイト」といった気分を選び、テーマで絞り込み、ピンとこなければ「何か違うもの」で入れ替える。作品ごとの「おすすめを調整」ボタンで「これは好き」「もう出さないで」と直接教え込める。アルゴリズムに観させられる受け身から、AIを自分で育てる感覚への転換である。背景には、全自動のおすすめへの疲れがある。SNSではアルゴリズムを自分で選び直す機能が広がり、音楽配信ではAIと対話して選曲する体験が始まった。その波がついに映像配信にも届いた形だ。まだ米国の一部でのテレビ向け試験だが、「観る前の体験」が次の競争軸になっていく気がする。」