Hakuhodo DY ONEは、OpenAIが提供するAIサービスChatGPTにおける広告パイロットの取り扱いを、国内で先行して開始した。

AIの急速な普及に伴い、生活者の情報取得方法は従来のキーワード検索に加え、AIとの対話による探索へとシフトしている。ChatGPTの広告は、回答に影響を与えず、回答とは明確に区別して表示される。また、広告主にユーザーの会話内容やチャット履歴、メモリ、個人情報が共有されることはない。6月にChatGPTの広告パイロットが日本で開始されたことを受け、Hakuhodo DY ONEは国内ローンチパートナーとして、広告パイロットの取り扱い体制を構築した。

今後は博報堂DYグループの横断的なAI専門家集団「HCAI Professionals」の活動の一環として、検索広告とAI領域における運用実績を基盤に、AI対話プラットフォームにおける新たな広告手法の確立を目指す。