スクウェア・エニックスは、「ファイナルファンタジーXIV」関係者の社会的評価を低下させる動画を動画共有サイトで公開した投稿者を特定し、謝罪と解決金の支払い、および今後の類似行為の禁止を含む和解に至ったと発表した。発信者情報開示請求を行い、裁判所に申立てが認められたことを受け、当該人物との協議を経て解決に至ったもの。公表時点で、当該動画および投稿者のアカウントの公開は既に停止されている。
同社は2026年3月にもウェブサイト「ネトゲ速報(旧FF14速報)」の管理者に対し発信者情報開示請求を行っており、今後も「カスタマーハラスメントに対する対応方針」に基づき、悪質なハラスメント行為に対して法的措置を含め厳正に対処するとしている。














